10 darmowych trików na zwiększenie dochodu w MŚP

Często jest tak, że przedsiębiorca chce zwiększyć swoje przychody, ale nie wie, jak to może zrobić. Na szczęście istnieje sporo możliwości, aby to szybko osiągnąć, i co najważniejsze, skutecznie. Do napisania tego artykułu skłoniła mnie jedna sytuacja, która prawie dwa dni mnie męczyła, aż w końcu, zdecydowałem się opisać 10  sposobów, jak bez kosztów i ryzyka zwiększyć dochody w biznesie.
 
Zacznę od początku. Wczoraj spotkałem się z zadziwiającą sytuacją. Musiałem znaleźć dla siebie półbuty na imprezę. Kosztowało mnie sporo wysiłki, aby znaleźć cokolwiek dobrego. Ale to zupełnie inna historia. Wpadłem do jednego sklepu, który sprzedaje buty: buty czarne, brązowe, ozdobione, damskie i męskie, czyli prawie każdy tu znajdzie coś dla siebie. Cały proces zajął mi ok 5-7 minut, aby zrozumieć, że nic dla siebie nie znajdę. W ciągu tych kilku minut do sklepu weszły jeszcze dwie osoby. Jedna potrzebowała sznurówki, druga – jakieś kosmetyki do butów, czy coś w tym stylu, ale ogólnie chodziło o akcesoria do butów. Wydaje się proste, że możesz znaleźć coś do butów w sklepie obuwniczym, ale pani sprzedawczynia wyszła z odpowiedzią: „Nie, nie mam”. 
😲 What!?
 
Tylko płakać się chce. Jak to? Sklep z butami i nie ma sznurówek bądź kosmetyków? Co najgorsze, pani, która mnie obsługiwała już „20 lat sprzedaje buty”. Tragiczne, kiedy osoba, która 20 lat zajmuje się tym samym, nie uświadomiła sobie, że za pomocą logicznych działań może zwiększyć zyski w swoim biznesie. Teraz tylko można sobie wyobrazić, ile osób dziennie wpada do tego sklepu z podobnymi pytaniami. Może 5-10, a może nawet 20? Tego nie wiem, ale zdaję sobie sprawę, że za pomocą prostych trików można zwiększyć zysk w swojej firmie.

1. Sprzedaż pokrewnych produktów

Wystarczy tylko odrobinę zwiększyć swój asortyment. W przypadku butów, to będą: sznurówki, wkładki, zapiętki, kosmetyki do pielęgnacji skóry itp. Wystarczy zrobić jeden telefon i porozmawiać z dostawcą obuwia, żeby następnym razem dostarczył kilka rodzajów takich produktów. Do produktów można zaproponować usługi, a do usług produkty, np. warsztat samochodowy zajmuje się naprawą samochodów, a dodatkowo w sprzedaży ma części do samochodów. I sprzedaje je nie za grosze.

2. Komunikacja na Facebook’u

Prowadzenie funpage’a na Facebook’u nic nie kosztuje, ale potrzebuje trochę czasu i sił. Mam dla Was lepsze rozwiązanie: promujcie swój biznes, jako osoba. Bądźcie dostępni, niech potencjalni klienci zadają pytania na temat produktów, usług, Waszego biznesu. Aby to zastosować w swoim biznesie wystarczy założyć funpage i zachęcać do kontaktu z Wami.

3. Wizytówka w internecie

„Jeśli nie ma cię w Internecie, to nie istniejesz” – Bill Gates.
Założenie prostej strony lub bloga może nic nie kosztować, ale dla lokalnego biznesu może stać się jakościowym źródłem nowych klientów. Wiadomo, że nie założysz prawdziwej strony sprzedażowej, która będzie non-stop generować leady, tym muszą zająć się fachowcy. Natomiast, podstawowe informacje i dane kontaktowe będą.

4. Instagram rządzi!

Instagram staje się jednym z najpopularniejszych źródeł pozyskiwania lojalnych klientów. W trakcie prowadzenia konta budujecie trwałe relacje z klientem oraz zaufanie z jego strony. Za takiego klienta czasami  trzeba dużo zapłacić. W przypadku Instagrama będziecie mieli go za darmo. Pomysłów na posty nigdy nie zabraknie, wystarczy chwilę pomyśleć, czego pragnie Wasz potencjalny klient. Pamiętajcie, ciężko będzie tylko na początku, później będą tylko korzyści.

5. Okey, Google

Co raz więcej osób korzysta z wyszukiwarki Googłe kiedy szukają dobrego fryzjera, super mechanika lub utalentowanego dentystę i wyszukiwarka pokazuje te firmy, które znajdują się w pobliżu. To najlepsza możliwość dla małych firm zaistnieć na mapie Google’a. Lokalne SEO pozwoli pozyskać nowych klientów za „śmieszne” pieniądze. Dla początkujących wystarczy dodać swoją firmę do mapy Google i podać link do swojej strony. Za darmo pozyskujecie klientów, a małym kosztem można osiągnąć rewelacyjne efekty, ale tym już muszą zająć się specjaliści.

6. „O drobinę kultury, Panowie”

Zdarza się, że wpadnę do jakiegoś sklepu i sprzedawca nie chce ze mną rozmawiać lub otwarcie ignoruje. Mogę kupić u niego produkt, za którym przyszedłem, ale dzięki jego „upszejmości” większe prawdopodobieństwo, że pójdę do innego sklepu.

7. Współpraca z przedsiębiorcami z Waszej branży

Dobrym przykładem jest współpraca na rynku, gdzie każdy każdego dobrze zna. Idąc po koszulę znaleźliście model, który bardzo się Wam podoba, niestety, odpowiedniego rozmiaru sprzedawca nie miał. I co on robi? Nie mówi: „Niestety nie mam koszuli tego rozmiaru, a może Pana buty interesują?”. Przecież, nie o buty nam chodziło. On krzyczy do swojego sąsiada, czy on nie ma takiej koszuli odpowiedniego rozmiaru i prosi przejść do kolegi. To jest prymitywny przykład współpracy, można ją rozwinąć na zupełnie innym poziomie: polecenia jako osoba, korzystająca z usług lub produktów polecanego, ulotki, wizytówki… Wasz partner może rozdawać je ze słowami: „To jest najlepszy sprzedawca butów. Ma ogromny asortyment i buty wszystkich rozmiarów”. Z jego poleceń można zyskać wiele „bogatych” klientów.

8. Stańcie się ekspertem w swojej branży

Rozwijacie swoją wiedzę i umiejętności. Nie zapominajcie dzielić się tym ze swoimi klientami, dzięki temu Wasza wartość urośnie w oczach klientów, a wdzięczny klient zawsze będzie chciał wrócić.

9. Budujcie bazę klientów

Zacznijcie zbierać wszystkie informacje, które się uda uzyskać o swoich klientach: numery telefonów, e-maile, adresy itp. Później to można wykorzystać w celach marketingowych 😉

10. Rozmawiajcie ze swoimi klientami

Pytajcie się czego potrzebują, czego szukają u Was i waszych konkurentów. Na podstawie tych danych można budować swoją strategię rozwoju. Duże korporacje wydają na badanie rynkowe setki milionów złotych, żeby tylko wyprzedzić konkurencję. Was to może nic nie kosztować.
 
To jest przykład najprostszych działań, które są w stanie zmienić sytuację finansową w Waszym przedsiębiorstwie. Ale pamiętajcie, nic teraz tak nie sprzedaje, jak dobra reklama
 
Jeżeli w swoim biznesie stosujecie inne darmowe metody zwiększenia dochodu lub znacie inne, niż wyżej wymienione, to dzielcie się nimi w komentarzach.
Udostępnijcie swoim znajomym lub kolegom :-)

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *